ISEEM · Formation professionnelle à El Jadida06 16 14 65 92
Formation centre d’appel à El Jadida

Préparez-vous aux métiers des centres d’appel

Entraînez-vous à communiquer en français, à utiliser un script d’appel et à mener une conversation commerciale au téléphone.

Cette formation s’adresse aux personnes ayant au moins un niveau bac et un niveau intermédiaire en français, selon les conditions affichées par l’ISEEM.
800 DHTarif affiché sur la page actuelle, à confirmer pour la prochaine session.
Illustration de la préparation aux métiers des centres d’appel à l’ISEEM
Formation pratique en présentiel à El Jadida.
Communication en françaisScripts et appelsTechniques de vente
Au programme

Pratiquez les compétences utiles en centre d’appel

Le programme existant met l’accent sur la pratique et la préparation aux situations professionnelles. Demandez le contenu détaillé de la prochaine session.

01

Communication téléphonique

Travailler l’expression en français, l’écoute active et la clarté des échanges avec un interlocuteur.

02

Scripts et mises en situation

S’entraîner avec des scripts d’appel et des jeux de rôle pour gagner en aisance au téléphone.

03

Vente et accompagnement

Découvrir les techniques de vente par téléphone et bénéficier de séances de coaching.

Une préparation concrète

Entraînez-vous avant de postuler

La page d’origine décrit une formation intensive avec des exercices pratiques et un accompagnement par les formateurs de l’ISEEM. Elle mentionne aussi une aide à la recherche d’opportunités professionnelles.

  • Comprendre le fonctionnement d’un centre d’appel
  • Pratiquer les échanges en français
  • Répéter les scripts d’appel et les techniques de vente
  • Recevoir des conseils pour préparer vos candidatures
Conditions annoncées

Niveau bac et français intermédiaire

La page existante annonce un mois de formation et ces conditions de niveau. Faites confirmer la durée, les horaires et les critères d’admission de la prochaine session avant de vous engager.

L’accompagnement à l’emploi ne constitue pas une garantie d’embauche.

Le tarif annoncé

Formation métiers des centres d’appel : 800 DH

Le tarif publié est de 800 DH. Demandez confirmation du prix, du calendrier, des places disponibles et des modalités d’inscription pour le prochain groupe.

800 DH
La formation prépare aux compétences du métier ; aucun emploi n’est garanti.Être recontacté
Votre prochaine étape

Comment obtenir les informations ?

01

Envoyez votre demande

Indiquez votre nom et votre numéro de téléphone.

02

Échangez avec l’ISEEM

Vérifiez les prérequis, le programme, les dates et le tarif.

03

Finalisez votre inscription

L’équipe vous précisera les démarches et documents nécessaires.

Parlons de votre projet

Recevez les informations sur la formation centre d’appel

Remplissez le formulaire pour être recontacté par l’ISEEM. Une demande d’informations ne vaut pas inscription définitive.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que l’ISEEM utilise vos coordonnées pour répondre à votre demande concernant cette formation. Vous pouvez aussi appeler le 06 16 14 65 92 ou écrire sur WhatsApp.

Questions fréquentes

Avant de rejoindre la formation

Quel niveau faut-il avoir ?

La page d’origine indique au moins un niveau bac et un niveau intermédiaire en français. Confirmez les critères exacts avec l’ISEEM.

Que comprend le programme ?

Communication en français, scripts d’appel, vente par téléphone, coaching et mises en situation pratiques. Demandez le programme détaillé de la prochaine session.

Combien de temps dure la formation ?

La page existante annonce un mois. Vérifiez les dates et le volume horaire du prochain groupe avec l’école.

Quel est le tarif ?

Le prix affiché est de 800 DH. Faites confirmer le montant et ce qu’il comprend avant de vous inscrire.

La formation garantit-elle un emploi ?

Non. L’ancienne page évoque des partenariats et un accompagnement vers l’emploi, mais les opportunités dépendent des recrutements et des conditions en vigueur. Demandez à l’ISEEM les possibilités actuelles.

Où se trouve l’école ?

Aux numéros 5 et 6, place Hanssali, près de Kissariat Noha, El Jadida. Téléphones : 06 16 14 65 92 et 06 69 65 27 81.

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